Có phải chúng ta bị khóa thông tin tài khoản Shopee mà lại không biết tại sao vì sao? Bạn thắc mắc rằng thông tin tài khoản Shopee bị khóa bao gồm mở lại được không? nội dung bài viết này công ty chúng tôi sẽ nói cho chính mình những tại sao bị khóa nick Shopee hay gặp. Đồng thời cũng chỉ cho bạn những biện pháp khôi phục thông tin tài khoản bị khóa trên Shopee. Hãy cùng theo dõi nhé!
Các Vấn Đề Về thông tin tài khoản Bị Khóa
Shopee khóa tính năng giao dịch khi dấn hàng
Nếu hy vọng mua unlock trong trường hợp này thì chúng ta phải thanh toán giao dịch trước bằng thẻ ngân hàng. Bạn cũng có thể đặt hàng ngay bởi phương thức thanh toán giao dịch trước.
Bạn đang xem: Shopee.vn/hạn chế tài khoản
2.3 liên hệ với trung tâm cung ứng của ShopeeKhi thông tin tài khoản Shopee bị giới hạn, các bạn cần contact với tổng đài Shopee để được hỗ trợ. Nếu trong vòng 30 ngày các bạn không khiếu nại gì lên Shopee thì thông tin tài khoản Shopee sẽ bị khóa vĩnh viễn.
Các kênh tương tác với Shopee bao gồm:
Gọi điện thoại thông minh theo số hotline 19001221. Đây là cách sớm nhất để các bạn được gặp gỡ trực tiếp nhân viên cung cấp của Shopee. Thời gian cung cấp là 24/7 tất cả các ngày vào tuần. Riêng các thời điểm dịp lễ tết chỉ hỗ trợ từ 08:00 – 17:00 giờ. Cước mức giá khi điện thoại tư vấn lên đường dây nóng Shopee là 1000 đồng/phút.Gửi thư điện tử vào thùng thư supportshopee.vn. Chúng ta cũng có thể soạn thư có đính kèm những hình hình ảnh bằng chứng tương quan để yêu mong được hỗ trợ. Thời hạn phản hồi e-mail của Shopee là trong vòng 48h có tác dụng việc.Chat trực tiếp trên fanpage Facebook. Bạn có thể vào Chat yêu cầu cung ứng trên fanpage facebook facebook xác nhận của Shopee.Shopee xử lý thông tin tài khoản bị khóa như thế nào?
Khi nhận ra khiếu nề từ bạn, phần tử quản lý rủi ro khủng hoảng của Shopee đang yêu mong bạn cung cấp một số giấy tờ/ thông tin để hoàn toàn việc khôi phục tài khoản. Tùy theo từng ngôi trường hợp, vào đó rất có thể sẽ bao hàm các giấy tờ/văn bản sau:
Đối với người mua: Giấy tờ chứng tỏ việc mua sắm và chọn lựa (Hóa đơn, hình hình ảnh sản phẩm vẫn mua, v.v…)
Đối với người bán:
Giấy phép marketing (nếu có)Biên bạn dạng giao thừa nhận hàng hóaBiên bạn dạng xác nhận nguồn gốc sản phẩmHóa đơn/biên nhận cung cấp hàngTờ khai mô hình kinh doanhTài khoản Shopee của bạn sẽ bị khóa lâu dài nếu:
Shopee không sở hữu và nhận được ngẫu nhiên phản hồi nào trong vòng 30 ngày. Tính từ lúc gửi thông tin giới hạn tài khoản tới bạn.Yêu cầu phục sinh tài khoản của công ty không được chấp thuận bởi phần tử Quản lý rủi ro.Lời kết
Trên đó là những điều bạn cần biết liên quan cho vấn đề tài khoản Shopee bị giới hạn hoặc bị khóa. Chúng ta cần chăm chú tuân thủ những quy định giao thương và Tiêu chuẩn cộng đồng của Shopee để không trở nên khóa tài khoản Shopee của mình nhé. Nếu đề xuất hỗ trợ bất cứ vấn đề gì, bạn hãy để lại bên dưới phần bình luận. Cửa hàng chúng tôi sẽ giải đáp, hỗ trợ bạn ngay lập tức tức thì. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài xích viết!