Quan điểm của các chuyên gia là nguồn tứ liệu quan trọng giúp bọn họ hiểu rõ hơn về phần nhiều xu hướng sale trong năm 2021. Dưới đây là tổng hợp dự kiến của 20 chuyên gia tiếp thị về những xu thế marketing hàng đầu trong năm 2021. Bạn đang xem: Chuyên gia marketing hàng đầu việt nam
Mặc dù cho có sự khác hoàn toàn đáng nhắc về ý tưởng phát minh và tầm chú ý giữa các chuyên gia, mặc dù nhiên, tất cả đều cùng hướng về một tương lai xuất sắc đẹp hơn.
Chúng ta là con người, phục vụ con người. Dù là B2B tuyệt B2C, người tiêu dùng đều đã tìm kiếm phần đa thương hiệu nhưng mà họ hoàn toàn có thể tin tưởng để đáp ứng nhu ước và giúp cuộc sống của họ dễ dãi hơn, thú vui hơn. Nếu bọn họ đối xử với mỗi cá nhân bằng lòng yêu thương thương với sự tôn trọng, bọn họ sẽ tạo nên tác rượu cồn tích cực trong những khi xây dựng một cơ sở tài liệu người dùng khỏe mạnh hơn, trung thành hơn.
Dưới đây là những điều sẽ thay đổi trong năm 2021 dựa vào dự đoán của group các nhà chỉ đạo tiếp thị mặt hàng đầu.
Nội dung bài viết
Sự khiếu nại ảoGiá trị mến hiệuDoanh thu cùng Ngân sáchNhóm và cùng tácChuyển đổi kỹ thuật sốSự kiện ảo

Ảnh: YouTube
Sự kiện ảo vẫn sẽ phát triển trong năm 2021
Latané Conant, Giám đốc thị phần tại 6sense, dự đoán: “Năm nay chứng kiến sự bùng nổ của các sự khiếu nại ảo khi các nhà tiếp thị tìm giải pháp thích nghi cùng với một trái đất đầy biến chuyển động. Tuy nhiên tôi nhận định rằng nhiều bạn trong chúng ta đang cảm giác chán ngán về những sự kiện ảo này, nhưng mà vẫn sẽ sở hữu chỗ mang lại những nhiều loại sự khiếu nại đó, ngay cả khi các sự kiện trực tiếp quay lại nhờ ưu điểm hoàn toàn có thể chạy 24/7 của việc kiện ảo.”
Marketing xã hội sẽ gắng thế sale dựa bên trên sự kiện
Adam Masur, Phó chủ tịch Tiếp thị tại Credly, đến biết: “Thời đại tiếp thị nối sát với một sự khiếu nại lớn trong lĩnh vực sắp kết thúc. Minh chứng ví dụ nhất đó là việc những hội nghị gớm tế, chủ yếu trị mập đều được thực hiện trực tuyến do tác động ảnh hưởng của COVID-19. Mặc dù nhiên, sự hồi hộp của khán giả đối với các sự khiếu nại ảo riêng lẻ cũng sẽ dần suy giảm.”
“Những cuộc chạm chán gỡ trực tuyến thân thiện hơn và mang tính chất thời sự hơn đã bùng nổ vào thời điểm năm 2021. Các chuyên viên có bởi cấp, tài năng, tay nghề và sẵn sàng chia sẻ sẽ trở thành những người có ảnh hưởng và là lãnh đạo xã hội ảo được review cao.”
“Các công ty nên sẵn sàng chuẩn bị trở thành các người đóng góp tích cực và mang đến giá trị thiết thực cho mỗi cuộc trò chuyện.”
Các công ty sẽ tra cứu ra những phương pháp mới để khuyến khích liên kết trực tuyến
Kevin Alansky, chủ tịch Tiếp thị trên Higher Logic, mang lại biết: “Sự khiếu nại ảo cùng digital-first (ưu tiên biến đổi từ các kênh truyền thống sang những kênh kỹ thuật số) sẽ liên tiếp vào năm 2021. Nhiều tổ chức triển khai đã bắt đầu chuyển phần đa sự kiện hàng năm, triển lãm thương mại sang loại hình sự kiện ảo. Mặc dù nhiên, không phải công ty nào thì cũng thành công, vì đơn giản dễ dàng là chúng ta chỉ nỗ lực tái sản xuất trải nghiệm bên trên một quy mô lỗi thời. Điều này sẽ dẫn đến số lượng sự kiện ảo tràn ngập và nhiều người phải đương đầu với triệu chứng ‘Zoom fatigue‘ – một thuật ngữ diễn tả sự mệt mỏi, băn khoăn lo lắng hoặc kiệt sức tương quan đến việc sử dụng quá mức các nền tảng tiếp xúc ảo.
“Làm rứa nào để phòng lại thị phần quá đông đúc và trông rất nổi bật hơn so với phần còn lại? Câu vấn đáp là cộng đồng trực tuyến – chúng ta tham gia ra sao trước, trong với sau sự kiện? bọn họ cần tìm cách thu hút khán giả xuất sắc hơn với xây dựng liên kết giữa những tổ chức với khách hàng. Cửa hàng chúng tôi nhận thấy nhu cầu tham gia đã tiếp tục tăng trong trong năm này và đây sẽ liên tiếp là một xu thế lớn cho tới năm 2021″.
Xem thêm: Tất Cả Những Điều Cần Biết Về Quay Phim Bằng Camera 360 Độ Tốt Nhất Năm 2019
Tính can dự được hứa hẹn hẹn trong tương đối nhiều thập kỷ ni trở thành nhu yếu thiết yếu cho năm 2021
Jake Milstein, CMO tại CI Security, nói rằng: “Khi đại dịch xảy ra, con số đăng cam kết và tham gia các sự kiện ảo đã tiếp tục tăng đột biến. Mặc dù nhiên, việc tham dự các sự khiếu nại này chỉ kéo dài một hoặc nhì tháng rồi sụt giảm nhanh chóng. Lúc đại dịch kéo dài, mọi bạn thường có xu hướng tìm kiếm nhiều tương tác giữa nhỏ người rộng nhưng hội thảo chiến lược trên website lại không có tác dụng được điều đó.”
“Người sử dụng hiện cân nhắc việc được cùng thâm nhập vào cuộc thảo luận khu vực họ có thể đặt câu hỏi, là 1 phần của hành động, hoàn toàn có thể đưa ra con kiến thức trình độ chuyên môn của riêng mình. Đó không phải là điều bạn có thể làm lúc xem ai đó trên sảnh khấu trực tiếp, nhưng bạn hoàn toàn rất có thể thực hiện vấn đề này trực tuyến. Tính tương tác đã có hứa hẹn trong tương đối nhiều thập kỷ, đến nay đã trở thành nhu cầu thiết yếu cho năm 2021.”
Giá trị yêu thương hiệu
Lấy người tiêu dùng làm trung vai trung phong sẽ tác động thương hiệu phát triển
Natalie Severino, Phó Giám đốc marketing tại Chorus.ai, dự đoán: “Trong cơn sốt thách thức của năm 2020, các nhóm lợi nhuận đã rất có thể vượt qua những cơn khủng hoảng rủi ro và cải tiến và phát triển mạnh mẽ bằng phương pháp đặt khách hàng vào trung vai trung phong của mọi quyết định. Điều này chỉ hoàn toàn có thể thực hiện tại được nhờ sự liên kết toàn diện và tổng thể giữa những nhóm bán hàng, tiếp thị với khách hàng, vì tất cả đều phải dựa vào việc sử dụng tiếng nói thực tế, điểm đau (pain point) và mục tiêu để tạo ra mối quan tiền hệ bắt tay hợp tác cùng tất cả lợi.”
“Mặc cho dù các phương pháp xây dựng mối quan hệ thường thì như gặp gỡ gỡ trực tiếp, có thể khó triển khai được trong tình hình ngày nay (hoặc đơn giản là không không ngừng mở rộng quy mô đủ nhanh), tuy thế năm 2021 hỗ trợ cho họ một sự biến đổi mô hình để đưa các quan hệ và phương châm kinh doanh tầm thường lên hàng đầu trong đông đảo cơ hội.”
Các chữ tín sẽ điều phối một môi trường xã hội và bao gồm trị ngày dần rõ ràng
“Một trong những xu hướng lớn số 1 cần theo dõi vào năm 2021 đã là cách những thương hiệu điều hướng môi trường xung quanh xã hội và thiết yếu trị rõ ràng, minh bạch. Thực trạng chính trị vậy giới, bội phản ứng cùng với đại dịch toàn cầu, bối cảnh media và mạng xã hội đang buộc những thương hiệu phải đưa ra những quyết định cụ thể về tiếng nói và hành động của chính bản thân mình đối với khách hàng.”

Nike lên tiếng về sự việc phân biệt chủng tộc #BlackLivesMatter. Ảnh: bolsamania
“Mỗi đô la quảng cáo được chi, phần đông lựa lựa chọn về kênh cùng nền tảng, mọi bài bác đăng trên mạng thôn hội, mọi họp báo hội nghị hoặc triển lãm dịch vụ thương mại sẽ được đánh giá thông qua lăng kính của các quyết định tiếp thị khi một yêu thương hiệu nói về việc bọn họ là ai và kim chỉ nam họ hướng đến là gì.” – Tim Linberg, chủ tịch Trải nghiệm quý khách hàng tại Verndale đến biết.
Doanh thu và Ngân sách
Thử nghiệm A/B đang trở nên lãng phí cả về thời hạn và ngân sách
RJ Talyor, Giám đốc điều hành và người sáng lập Pattern89, mang đến rằng: “Thập kỷ tới sẽ tận mắt chứng kiến sự ngừng của thể nghiệm A/B. Những nhà tiếp thị từ tương đối lâu đã sử dụng thử nghiệm A/B để chọn lọc và khẳng định xem quảng bá hay chiến lược nào mang lại kết quả cao nhất. Mặc dù nhiên, sự phát triển khỏe khoắn của AI khiến điều này không chỉ là lỗi thời hơn nữa lãng phí.”
“Công nghệ học tập máy đã rất có thể đưa ra dự kiến về xu hướng trước khi chúng xẩy ra và hỗ trợ hướng dẫn cụ thể cho các nhà tiếp thị, lý do lại tiêu tốn lãng phí tiền bạc bẽo để phân tích A/B cho một thứ nào đó không hoạt động tốt? Chẳng bao thọ nữa, những nhà tiếp thị sẽ có thể tập trung vào những gì sẽ vận động tốt độc nhất vô nhị mà không cần phải thông qua các bài thử nghiệm lý thuyết.”
Chi tiêu cho thêm tiếp thị tiên tiến nhất sẽ tiếp tục tăng
Bridget Perry, CMO tại Contentful, dự đoán: “Chúng tôi sẽ tìm thấy khoảng cách trong đổi mới kỹ thuật số thân nhu cầu của khách hàng hàng và khả năng cung cấp của yêu đương hiệu. Đó là nguyên nhân tại sao những nhà chỉ huy kỹ thuật số trong ngành cho thấy họ dự định tăng mức ngân sách chi tiêu trung bình mang lại digital lên 25% trong thời điểm 2021. Cùng 25% chỉ là mức trung bình – một trong những có kế hoạch túi tiền có thể nhiều hơn nữa so với số lượng này. Những CMO không tăng quy mô chi tiêu kỹ thuật số đang sớm bị những đối thủ tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh bỏ xa.”
Mức chi tiêu cho technology sẽ trở lại bình thường vào năm 2021 – cơ mà không phải toàn bộ các hạng mục đều thừa hưởng lợi
“Một số công ty vẫn đã tiếp tục thao tác từ xa, những doanh nghiệp khác sẽ đưa đến những văn phòng kết hợp và một vài sẽ trở lại kinh doanh như bình thường. Năm 2020, đã tận mắt chứng kiến sự tăng vọt các lượt kiếm tìm kiếm của người tiêu dùng trên TrustRadius liên quan đến các danh mục phần mềm, chữ cam kết điện tử, cùng tác, họp báo hội nghị truyền hình, chiến thuật bảo mật lắp thêm đầu cuối, ứng dụng chống vi-rút và phương án y tế trường đoản cú xa (telemedicine). Những hạng mục này sẽ liên tục phát triển khỏe mạnh vào năm 2021 và chưa dừng lại ở đó nữa. Những danh mục khác – ví dụ như thống trị sự kiện và làm chủ cơ sở vật hóa học – cũng trở thành dần được thay đổi hoàn toàn” – theo Russ Somers, Phó nhà tịch sale tại TrustRadius.

Giải pháp y tế từ xa tăng trưởng dạn dĩ mẽ. Ảnh: CGTN
Content marketing cần được dẫn dắt bằng những cuộc trò chuyện
“Cuốn sách tiếp thị câu chữ mà bọn họ đang sử dụng đã tồn tại ít nhất hai thập kỷ. Và những nhà tiếp thị vẫn đang tập trung vào các bài đăng trên blog với rất nhiều từ khóa như một phương án chính để thu hút người tiêu dùng của họ. Dẫu vậy đó là kế hoạch được tiến hành cho Google, chứ không phải cho hầu như người.”
“Ngày nay, khán giả của bạn có nhu cầu có yêu cầu đích thực với thương hiệu và cách rất tốt để làm điều đó là dẫn dắt bằng các cuộc trò chuyện.”
Theo Lindsay Tjepkema, CEO của Casted: “Khi các nhà tiếp thị tìm hiểu việc tạo ra trải nghiệm mang con fan làm trung tâm, chúng ta sẽ thấy những nội dung hơn được tích lũy từ những cuộc trò chuyện thực tiễn với những người dân trong ngành, đa số người hoàn toàn có thể cung cấp can hệ thực sự mà người tiêu dùng ngày nay đang tìm kiếm”.
Nhiều doanh nghiệp sẽ ban đầu cắt giảm chi phí tiếp thị
Melissa Sargeant, CMO của Litmus, nói: “Trong năm tới, các nhà tiếp thị rất có thể bị cắt bớt ngân sách, thậm chí là giảm quy tế bào nhân sự thành các đội nhóm nhỏ hơn. Tuy nhiên, bằng phương pháp làm này, những công ty đang tự tạo thành thất bại. Trong thời kỳ kinh tế tài chính suy thoái, những công ty rút lui và thải trừ các nỗ lực cố gắng tiếp thị ko đạt công dụng tốt. Và, khi môi trường xung quanh tập trung vào công ty nghĩa tiêu dùng của chúng ta tái tương tác, phần đa thương hiệu này sẽ bị tụt hậu xa hơn so với kẻ địch trong ngành.”
“Đại dịch đang đẩy cấp tốc các xu thế kinh doanh. Hãy nhìn vào tốc độ chuyển đổi kỹ thuật số và xu hướng làm việc từ xa để xem rõ điều này. Nhưng, giả dụ trước đó đã có gần như lỗ hổng trong quy mô của một doanh nghiệp, thì đại dịch chỉ như hóa học xúc tác gửi những điều đó ra ánh sáng. Vị vậy, hiện thời là thời điểm để những doanh nghiệp thay thế chứ chưa phải chôn vùi những vết nứt đó. Những doanh nghiệp phải định vị phiên bản thân tốt nhất hoàn toàn có thể để trở nên mạnh bạo hơn nữa thông sang một chiến lược nhiều kênh hoàn thành xong với những nhà tiếp thị bao gồm kinh nghiệm.”
Nhóm và cộng tác
Năm 2021, toàn bộ là về bé người, con bạn và con người
Caroline Tien-Spalding, CMO tại Aptology, cho biết: “Marketing là thấu hiểu mọi người và hành động dựa trên đa số kiến thức đó. Một điểm biệt lập chính vào khoảng thời gian 2021 là những nhà tiếp thị sẽ biết nhiều hơn nhờ sự nổi lên của các nhà tư tưởng học với sự bùng nổ của nhà tiếp thị chuyên môn số.”

Ảnh: lawtechnologytoday
Nhiều doanh nghiệp sẽ sớm thực thi một nhóm quản lý Web mới
Christy Marble, CMO tại Pantheon Systems, dự kiến rằng: “Các đơn vị tiếp thị đã sớm chuyển thay đổi công nghệ để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp theo thời gian thực, nhìn trong suốt vòng đời của bạn và từng điểm xúc tiếp của khách hàng hàng. Các sự khiếu nại của năm 2020 yêu cầu họ phải luôn luôn nhanh nhẹn để đáp ứng nhu cầu của khách hàng hàng. Điều này buộc phải xong hoạt động xây dừng lại thương hiệu và trang web trong tương đối nhiều năm.”
“Năm 2021, những điều này sẽ được sửa chữa thay thế bằng các nhóm nhiều chức năng thông qua technology hỗ trợ để thường xuyên kiểm tra, học hỏi và chia sẻ và trở nên tân tiến trải nghiệm người tiêu dùng kỹ thuật số. Các nhóm WebOps này sẽ hữu dụng thế khác biệt – đặc biệt là những đội được cung cấp bởi trí thông minh nhân tạo, học sản phẩm và tự động hóa.”
“Tốc độ thay đổi đang gia tăng, nhưng bao gồm một điều sẽ không đổi: các nhà tiếp thị tập trung vào con fan – vào trải nghiệm quý khách hàng – vẫn là những người dân bắt kịp cùng với sự thay đổi đó. Tập trung nhóm của công ty vào việc cải thiện cá thể hóa, địa chỉ hành trình của khách hàng và tạo trải nghiệm web đích thực thỏa mãn nhu cầu khách hàng của bạn ở ngẫu nhiên đâu.”
Chuyển thay đổi kỹ thuật số
Thương hiệu sẽ xuất hiện thêm chìa khóa new để điều phối dữ liệu
Theo Andrea Lechner-Becker, CMO tại LeadMD: “Dữ liệu phải luôn luôn nằm trong tim trí của rất nhiều nhà tiếp thị khi lao vào năm 2021, nhưng không hẳn theo phương pháp thông thường. Những nhà tiếp thị B2B thường khỏe khoắn trong việc thu xếp dữ liệu của riêng họ, nhưng mà lại tương đối yếu với tài liệu của mặt thứ tía – vốn đề nghị là nghành nghề dịch vụ trọng chổ chính giữa hàng đầu. Họ không được khả năng dựa vào vào auto hóa tiếp thị hoặc gốc rễ CRM cho việc này, mà lại sẽ cần được xem xét mạnh bạo việc chế tác ra khối hệ thống của riêng rẽ họ, một cái nào đấy tương tự như CDP. Nếu làm cho được điều đó, các công ty đã xuất hiện chìa khóa để điều phối và thành công với dữ liệu vào khoảng thời gian 2021. “
“Sự hoảng loạn” sẽ đưa thành sự sáng chế có mục tiêu hơn
Laliv Hadar, Phó quản trị Tiếp thị, InVision Communications, mang đến biết: “Năm 2020, những nhà tiếp thị đã cấp tốc chóng đổi khác các sự khiếu nại trực tiếp thành những sự khiếu nại ảo và phát triển các phương thức sáng tạo mới để kết nối với người theo dõi bằng kỹ thuật số vày những tác động ảnh hưởng nặng nài nỉ của đại dịch. Trong thời gian 2021, đa số sự hồi hộp này sẽ gửi sang sự sáng tạo có mục đích hơn so với cách thức họ thu hút khán giả cốt lõi của mình. Sự đổi mới đó diễn đạt trong trải nghiệm người tiêu dùng được kết nối hoàn toàn trong hệ sinh thái truyền thông. Cách thức tiếp cận chữ tín tích vừa lòng này sẽ tiến hành xây dựng dựa trên tiền đề là những người dân có nhận thức về yêu đương hiệu được định hình bởi trải nghiệm của họ, khao khát sự đồng cảm với kết nối siêng nghiệp hơn.”
“Dịch bệnh dịch làm tăng thêm các giải pháp cách ly, lệnh giãn biện pháp xã hội và hoạt động làm việc từ xa. Điều này làm cho tăng mong muốn của được gặp mặt, được thúc đẩy của hầu hết người. Năm 2021 sẽ chứng kiến cách những nhà tiếp thị khai thác nhu yếu của con fan cho điều ngược lại: sự tương tác.”

Ảnh: information-age
Thương hiệu đề nghị tận dụng thời cơ để nuốm đổi
John Graff, người có quyền lực cao Tiếp thị trên Sonim, dự đoán: “Tôi có niềm tin rằng năm 2021 sẽ là 1 trong năm sở hữu lại nhiều thời cơ mới cho các công ty nhằm phát triển/mở rộng thị phần hơn nữa. Tiếp thị đã làm qua sự chuyển đổi và vạc triển tiếp tục trong nhiều thập kỷ qua. Không ít người vượt qua thời điểm khó khăn do COVID, không tức là sự chuyển đổi sẽ dừng lại. Thực tế, những thứ phần đông đã rứa đổi, mặc dù đó là nơi thao tác tại nhà, giáo dục đào tạo hay bán lẻ trực tuyến,…”
“Các bên tiếp thị xuất sắc sẽ tìm phương pháp tận dụng không chỉ có vậy những chuyển đổi đó trong thời điểm 2021, trong những khi những fan khác rất có thể phải trở lại với các vấn đề cũ trước COVID. Đây là thời điểm tốt nhất để các nhà tiếp thị chào đón sự thay đổi giúp công ty phát triển và giành được thị phần vào năm 2021!”
Các đơn vị tiếp thị sẽ tiếp tục kết hợp xuất sắc tính năng cá thể hóa
“Không cần nhầm lẫn marketing automation với cá thể hóa. Khi các nhà tiếp thị áp dụng intent data (tạm dịch: tài liệu ý định) với thông tin cụ thể dựa trên tài liệu để thúc đẩy truyền thông tự động, họ hoàn toàn có thể tạo ra trải nghiệm thương hiệu mà quý khách sành sỏi tin tưởng. Trong thời điểm tới, những nhà tiếp thị vẫn kết hợp giỏi hơn tính năng cá thể hóa thực sự.” – Theo Nick Runyon, CMO của PFL.
Các bên tiếp thị sẽ dựa vào những gọi biết sâu sắc về dữ liệu và học thiết bị để hỗ trợ giá trị cho quý khách tiềm năng
Richard Jones, CMO của Cheetah Digital, dự đoán: “Xu hướng cá nhân hóa tiếp theo không nên là về cookie hay dữ liệu của bên thứ ba, không hẳn về bán sản phẩm càng không hẳn về phỏng đoán. Nạm hệ tiếp theo sau của cá nhân hóa là phụ thuộc vào thông tin chi tiết về deep data, tài liệu của mặt thứ nhất, dữ liệu quý khách hàng chủ động share và công nghệ học thiết bị để không chỉ thu được câu chữ phù hợp, khuyến mãi phù hợp, đúng kênh ngoại giả đưa khách hàng mục tiêu vào đúng chuỗi tự động chuyển đổi.”
“Nói phương pháp khác, bước cải cách và phát triển tiếp theo của cá nhân hóa là hỗ trợ sự trao đổi có mức giá trị cho tất cả những người dùng vào đúng ‘thời điểm’ khi bạn có được chúng ta trên vận dụng điện thoại, trên trang web hoặc trong shop của bạn. Hãy kiếm tìm cách cung ứng cho quý khách những thứ tạo sự tin tưởng và mối quan hệ với yêu đương hiệu.”
Tiếp thị chéo kênh (cross-channel) sẽ liên tiếp phát triển
Meg Scales, CMO của SlickText, thì mang lại rằng: “Việc kết hợp nhiều kênh trong số chiến dịch tác dụng hơn các so với việc chỉ đơn giản và dễ dàng là dồn tất cả tài nguyên của người tiêu dùng vào một kênh – ngay cả một kênh đa-zi-năng như SMS. Đó là vì sao tại sao bọn họ sẽ thấy những kênh và các phương án khác nhau liên tục được xâu chuỗi và điều phối về cùng với nhau.”
Ví dụ: bạn gửi cho quý khách một thư điện tử có đính kèm theo links hoặc mã code dẫn đến các kênh quảng cáo khác (website, Facebook,..). Sự tương tác của người sử dụng trong một kênh có thể kích hoạt chuỗi tự động được cá thể hóa vào một kênh khác, tạo thành một bộ tài liệu và hành vi toàn diện trên nhiều kênh.
Sự tăng thêm tốc độ trong đổi khác số
Auseh Britt, Phó nhà tịch, công ty tiếp thị vững mạnh tại Terminus cho biết: “Chúng tôi phân biệt sự gia tăng tốc độ thay đổi sang kỹ thuật số vào khoảng thời gian 2020, đa phần là do khoảng cách do các sự khiếu nại trực tiếp nhằm lại. Các sản phẩm thay cầm như hội nghị ảo, webinar trở nên thông dụng hơn lúc nào hết.”
“Tôi thấy xu hướng này sẽ thường xuyên vào năm 2021 khi bọn họ tìm kiếm những cách sáng chế hơn nhằm thu hút người tiêu dùng và khách hàng mục tiêu thông qua tiếp cận siêu cá thể hóa, thư thẳng có tác động ảnh hưởng cao, đề nghị ảo tương tác tương tự như nội dung giải đáp có liên quan.”
Tạm kết
Trên đây là những nhận định cũng giống như dự đoán của 20 chuyên gia bậc nhất về xu thế marketing đặc biệt quan trọng trong năm 2021. Mong muốn thông tin trong nội dung bài viết trên có thể trở thành nguồn tìm hiểu thêm đáng tin cậy, cung ứng các marketer đột phá hơn trong thời hạn tới.
Lương Hạnh – trungvietlaptop.com
Theo blog.hubspot