Có một điều mình nhận thấy rất thú vị ở những bạn mới tham gia mua sắm online. Đó là đối với bất kỳ sàn thương mại điện tử nào thì các bạn đều mong ngóng đơn hàng của mình sau khi đặt xong. Các bạn mới thậm chí còn lo lắng không biết đơn hàng của mình đang ở đâu? Bao giờ thì giao? Nhưng các bạn cần biết rằng chính bạn có thể tự mình tra cứu, kiểm tra đơn hàng mà bạn vừa đặt mua trên Lazada xong. Các bước thực hiện cũng rất đơn giản thôi. Dưới đây mình sẽ chia sẻ những cách tra cứu đơn hàng Lazada nha.
Bạn đang xem: Kiểm tra đơn hàng lazada bằng số điện thoại
Tra cứu, theo dõi đơn hàng Lazada bằng APP
Cách lấy thông tin mã vận đơn và đơn vị vận chuyển
Bước 2: Truy cập vào trang chủ của đơn vị vận chuyển
Hiện tại thì Lazada đang hợp tác với 5 đơn vị vận chuyển và thêm Lazada Express của chính Lazada nữa là 6. Hầu hết đơn hàng sẽ là LEX vận chuyển nhưng cũng có rất nhiều đơn hàng của đơn vị vận chuyển khác. Đây là danh sách những đơn vị vận chuyển liên kết với Lazada:
Lấy một ví dụ đơn giản như mình với đơn hàng bên trên. Đơn vị giao hàng là LEX VN tức là Lazada Express (Lex). Nó sử dụng ứng dụng với độ bảo mật cao, chỉ dành cho nhân viên vận chuyển và đối tác mà thôi. Nếu đơn hàng của bạn do đơn vị vận chuyển này phụ trách thì tra cứu trên Lazada app cho nó nhanh.
Nhưng nếu đơn vị vận chuyển khác thì bạn cứ truy cập vào trang chính của đơn vị đó. Dán mã vận đơn vào mục tra cứu đơn hàng. Sau đó nhấn Tìm kiếm là sẽ có đầy đủ thông tin vận chuyển về đơn hàng của bạn nhé.
Xem thêm: Làm Sao Để Hết Cảm Cúm Cực Nhạy Không Cần Dùng Thuốc, Cảm Cúm: 12 Cách Giảm Nhẹ Triệu Chứng Bệnh
Nhờ tổng đài chăm sóc khác hàng Lazada tra cứu hộ
Đây cũng là một cách tra cứu nhanh chóng và dễ thực hiện. Nó đặc biệt phù hợp với những ai đặt hàng xong nhưng vì một lý do nào đó mà không thể dùng điện thoại thông minh hay máy tính để tra cứu đơn hàng.
Điều quan trọng khi dùng cách này là bạn phải có mã đơn hàng thì mới tra cứu được. Tức là khi đặt hàng thành công bạn sẽ có một mã đơn hàng dành cho đơn hàng đó. Bạn ghi mã đơn hàng đó ra giấy. Sau đó khi muốn tra cứu thì gọi tới Hotline Lazada là: 19001007 (1000Đ/Phút). Rồi cung cấp mã đơn hàng nhờ nhân viên tra cứu hộ.
Kết luận
Trên đây là tất cả những cách tra cứu đơn hàng Lazada mà bạn có thể thực hiện. Phổ thông nhất vẫn là cách đầu tiên. Nhưng các cách khác vẫn rất hữu ích trong một số trường hợp nhất định. Bạn chỉ cần thực hiện lần lượt theo các bước mình đã hướng dẫn thì mọi việc thật dễ dàng đúng không nào? Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì hãy để lại dưới phần bình luận của bài viết này. Mình sẽ giải đáp ngay khi có thể. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết, chúc bạn mua sắm vui vẻ!